Datenschutz
Hinweise zur Auftragsverarbeitung
Wenn Sie mit Agile eSign Dokumente an Ihre Kunden, Mitarbeitenden oder Geschäftspartner schicken, verarbeiten wir deren Daten in Ihrem Auftrag. Sie bleiben Verantwortlicher im Sinne der DSGVO, wir sind Ihr Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO).
Wer ist wofür verantwortlich?
- Sie (Absender): Inhalt der Dokumente, Auswahl der Empfänger, Rechtsgrundlage und Information Ihrer Empfänger.
- Onestop Software e.K. (Agile Developer): Verarbeitung nach Ihrer Weisung, technische und organisatorische Sicherheit, Unterstützung bei Betroffenenrechten. Für Ihr eigenes Konto, die Abrechnung und die Sicherheit der Plattform sind wir selbst verantwortlich.
Welche Daten?
- Dokumente und ausgefüllte Felder, Bilder der Unterschriften,
- Name und E-Mail-Adresse der Empfänger,
- Protokolldaten zu jedem Schritt: Zeitpunkt, IP-Adresse, Browser und Gerät, Hashwerte der Dokumente.
Die Protokolldaten dienen dem Nachweis, wer wann unterschrieben hat (berechtigtes Interesse und Aufbewahrungspflichten).
Wo und wie lange?
Alle Daten liegen auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland. Übertragen wird verschlüsselt. Abgeschlossene Umschläge bewahren wir so lange auf, wie Sie es im Team einstellen (Standard 10 Jahre, gezählt ab Ende des Abschlussjahres), unberührte Entwürfe standardmäßig 90 Tage. Danach löschen wir automatisch und vermerken die Löschung mit Hashwert, aber ohne Inhalte, in einem Löschprotokoll.
Unterauftragsverarbeiter
| Dienst | Zweck | Ort |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Rechenzentrum, Server, Speicher | Deutschland |
| Twilio SendGrid | Versand der E-Mails (Einladungen, Codes, Kopien) | USA, EU-Standardvertragsklauseln und Data Privacy Framework |
| Zeitstempeldienst (DigiCert, ersatzweise FreeTSA) | Zeitstempel auf den fertigen PDFs; übermittelt wird nur ein Hashwert, keine Inhalte und keine personenbezogenen Daten | USA bzw. Deutschland |
Vertrag zur Auftragsverarbeitung
Den Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO mit den technischen und organisatorischen Maßnahmen schicken wir Ihnen auf Anfrage zu. Schreiben Sie dazu an info@agiledeveloper.de. Weitere Informationen in der Datenschutzerklärung.